راهنمای سایت و ثبت سفارش

در این سایت تلاش کرده‌ایم فرآیند سفارش و اجرای پروژه را تا حد امکان ساده و شفاف کنیم. اگر برای اولین بار قصد همکاری با ما را دارید، کافی است مراحل زیر را دنبال کنید.

۱. بررسی خدمات و محصولات

ابتدا می‌توانید در سایت با خدمات، محصولات و نمونه‌کارهای ما آشنا شوید و اطلاعات مربوط به هر بخش را بررسی کنید.

در صورت داشتن سؤال یا نیاز به راهنمایی برای انتخاب جنس و نوع کار، می‌توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.

۲. تماس با مجموعه و دریافت قیمت اولیه

پس از بررسی اولیه، برای دریافت قیمت کلی و برآورد اولیه با ما تماس بگیرید.

در این مرحله اطلاعاتی مانند نوع کار، ابعاد تقریبی، محل پروژه و نیاز خود را مطرح می‌کنید و بر اساس اطلاعات موجود، قیمت اولیه به شما اعلام می‌شود.

۳. هماهنگی برای حضور در محل

در صورت توافق اولیه، زمان مناسب برای حضور در محل پروژه با شما هماهنگ می‌شود.

حضور در محل به ما کمک می‌کند شرایط پروژه را به‌صورت دقیق بررسی کنیم و اطلاعات لازم برای ساخت و اجرای سفارش را به دست آوریم.

۴. انتخاب جنس و متریال

در محل پروژه، جنس و متریال موردنظر با توجه به سلیقه و انتخاب مشتری مشخص می‌شود.

در صورت نیاز، برای انتخاب مناسب‌تر متریال با توجه به شرایط پروژه، راهنمایی لازم ارائه خواهد شد.

برند و مشخصات جنس انتخاب‌شده در فاکتور خرید درج می‌شود تا اطلاعات خرید برای مشتری شفاف باشد.

۵. اندازه‌گیری دقیق در محل

پس از انتخاب جنس، اندازه‌گیری در محل پروژه انجام می‌شود.

اندازه‌های موردنیاز برای ساخت بر اساس شرایط واقعی محل ثبت شده و جزئیات سفارش با مشتری هماهنگ می‌شود.

این مرحله اهمیت زیادی دارد؛ زیرا سفارش شما به‌صورت سفارشی و متناسب با ابعاد محل پروژه ساخته خواهد شد.

۶. تأیید نهایی سفارش

پس از مشخص شدن جنس، ابعاد و جزئیات کار، اطلاعات سفارش با مشتری هماهنگ و نهایی می‌شود.

پس از تأیید نهایی، سفارش وارد مرحله ساخت خواهد شد.

۷. ساخت سفارش

ساخت بر اساس جنس انتخاب‌شده، اندازه‌گیری انجام‌شده و مشخصات مورد توافق انجام می‌شود.

تلاش ما این است که سفارش با دقت و مطابق شرایط تعیین‌شده آماده شود.

۸. هماهنگی برای ارسال

پس از تکمیل ساخت، زمان ارسال با مشتری هماهنگ می‌شود.

با توجه به حجم و وزن سفارش، ارسال می‌تواند توسط وانت، نیسان یا کامیون انجام شود.

زمان و شرایط حمل با توجه به پروژه و مقصد مشخص خواهد شد.

۹. نصب و اجرای کار

پس از ارسال سفارش، زمان حضور در محل برای نصب و اجرای نهایی با مشتری هماهنگ می‌شود.

کار در محل پروژه و مطابق مشخصات سفارش اجرا خواهد شد.

۱۰. پشتیبانی و پیگیری

در صورت داشتن سؤال درباره سفارش، مراحل ساخت، ارسال یا اجرای پروژه، می‌توانید با مجموعه در ارتباط باشید.

هدف ما این است که از زمان اولین تماس تا پایان اجرای سفارش، فرآیند همکاری برای شما شفاف، منظم و قابل پیگیری باشد.